Časté dotazy

Senior expres je dopravní služba pro seniory od 70 let (včetně) a držitele průkazu ZTP nebo ZTP/P s trvalým bydlištěm v Plzni. Rádi vás odvezeme například k lékaři, na úřad, do lékárny nebo na nákup.

Služba je určena pro registrované:

  • seniory od 70 let (včetně)
  • držitele průkazu ZTP nebo ZTP/P

Podmínkou je trvalé bydliště na území města Plzně.

  • 50 Kč za jednu jízdu
  • 100 Kč za jízdu, pokud chcete jet ve voze sami

Zaregistrovat se můžete několika způsoby:

  • telefonicky na čísle 731 815 972 (v pracovní dny 7:00–15:00)
  • přes webový formulář
  • v mobilní aplikaci EcoCityTAXI

Jízdu si můžete objednat:

  • telefonicky na čísle 777 361 361
  • přes webový formulář
  • v mobilní aplikaci EcoCityTAXI

Jízdu si můžete objednat nejdříve 21 dní předem a nejpozději 5 pracovních dní před plánovanou jízdou.

Objednávky přijímáme v pracovní dny od 7:00 do 15:00.

Potřebujete jet ještě ten samý den? Klidně nám zavolejte i po 15. hodině – pokud to bude možné, rádi vám vyhovíme.

Odvezeme vás například:

  • k lékaři nebo do nemocnice
  • na úřady
  • do lékárny
  • na schůzku
  • na nákup
  • na hřbitov

Služba je určena pro přepravu z místa A do místa B bez zastávek a čekání. Pokud potřebujete zpáteční cestu, objednejte si ji prosím předem.

Ano, řidič vám ochotně pomůže s nastoupením i vystoupením z vozidla.

Ano, doprovod s vámi jet může. Stačí ho nahlásit při objednávce. Cena za doprovod je 50 Kč.

Ano, skládací invalidní vozík s vámi bez problémů přepravíme.

Senior expres jezdí každý den od 6:00 do 22:00, včetně víkendů a svátků.

  • 6 a více dní předem – zdarma
  • 2–5 dní předem – poplatek 50 Kč
  • den předem nebo v den jízdy – poplatek 50 Kč
  • pokud na jízdu nepřijdete nebo ji nezrušíte – poplatek 100 Kč

Při opakovaném rušení může být služba dočasně pozastavena.

  1. Zavolejte na číslo 777 361 361
  2. Připravte si datum, čas vyzvednutí a trasu (odkud kam pojedete)
  3. Společně domluvíme přesný čas vyzvednutí

Ano, výjimečně může dojít k menšímu zpoždění, například kvůli dopravní situaci. Počítejte prosím s tolerancí ±5 minut.

Zavolejte nám co nejdříve na zákaznickou linku a pokusíme se vše rychle upravit.